Civo Color

Civo Color のデータを削除する

Nanjing Heyback Technology Co., Ltd. のアプリ「Civo Color:数字で塗り絵」についてのご案内です。Civo Color には会員登録やログインがないため、削除するアカウントはありません。端末に紐づくデータは以下の方法で削除できます。

削除の申請方法

  1. 端末内のデータ:アプリをアンインストールしてください。塗り絵の進み具合、設定などのローカルデータが削除され、復元はできません。写真に保存した絵は削除されません。support@civocolor.com
  2. サーバー上のデータ:件名を「Civo Color data deletion」として support@civocolor.com へメールし、端末の機種名、OS のバージョン、アプリのバージョン(アプリの設定の一番下に表示)をお知らせください。以前にフィードバックを送ったことがある場合は、その内容や日時もお書き添えください。
  3. 申請を確認のうえ、30 日以内にデータを削除します。support@civocolor.com

削除されるデータと保持されるデータ

データ取り扱い
アプリ内の利用イベント、ユーザープロフィール、初回アンケートの回答削除
お送りいただいたフィードバック(テキスト、スクリーンショット、ログ)削除
プッシュ通知の記録削除
匿名ユーザー ID と委託先(RevenueCat、Google Firebase)の記録委託先に削除を依頼
サブスクリプションの取引記録税務・監査などの法的義務に必要な期間のみ保持し、その後削除
Firebase Analytics と Crashlytics のデータGoogle により 14 か月(分析)・90 日(クラッシュログ)で自動削除
Google AdMob が保持する広告データGoogle の保持ポリシーに従います。広告 ID は端末の設定でリセット・削除できます

詳しくはプライバシーポリシー(第 4 条・第 10 条)をご覧ください。