Civo Color のデータを削除する
Nanjing Heyback Technology Co., Ltd. のアプリ「Civo Color:数字で塗り絵」についてのご案内です。Civo Color には会員登録やログインがないため、削除するアカウントはありません。端末に紐づくデータは以下の方法で削除できます。
削除の申請方法
- 端末内のデータ:アプリをアンインストールしてください。塗り絵の進み具合、設定などのローカルデータが削除され、復元はできません。写真に保存した絵は削除されません。support@civocolor.com
- サーバー上のデータ:件名を「Civo Color data deletion」として support@civocolor.com へメールし、端末の機種名、OS のバージョン、アプリのバージョン(アプリの設定の一番下に表示)をお知らせください。以前にフィードバックを送ったことがある場合は、その内容や日時もお書き添えください。
- 申請を確認のうえ、30 日以内にデータを削除します。support@civocolor.com
削除されるデータと保持されるデータ
| データ | 取り扱い |
|---|---|
| アプリ内の利用イベント、ユーザープロフィール、初回アンケートの回答 | 削除 |
| お送りいただいたフィードバック(テキスト、スクリーンショット、ログ) | 削除 |
| プッシュ通知の記録 | 削除 |
| 匿名ユーザー ID と委託先(RevenueCat、Google Firebase)の記録 | 委託先に削除を依頼 |
| サブスクリプションの取引記録 | 税務・監査などの法的義務に必要な期間のみ保持し、その後削除 |
| Firebase Analytics と Crashlytics のデータ | Google により 14 か月(分析)・90 日(クラッシュログ)で自動削除 |
| Google AdMob が保持する広告データ | Google の保持ポリシーに従います。広告 ID は端末の設定でリセット・削除できます |