Deine Civo Color Daten löschen
Für die App Civo Color: Malen nach Zahlen von Nanjing Heyback Technology Co., Ltd. Civo Color hat keine Registrierung und kein Login, daher gibt es kein Konto zu löschen; die mit deinem Gerät verknüpften Daten kannst du wie unten beschrieben löschen.
So beantragst du die Löschung
- Daten auf deinem Gerät: Deinstalliere die App. Dadurch werden Fortschritt, Einstellungen und andere lokale Daten entfernt. Sie können nicht wiederhergestellt werden. In deinen Fotos gespeicherte Bilder bleiben erhalten.support@civocolor.com
- Daten auf unseren Servern: Schreib an support@civocolor.com mit dem Betreff „Civo Color data deletion“ und nenne Gerätemodell, Betriebssystem- und App-Version (unten in den Einstellungen der App). Falls du uns schon Feedback geschickt hast, nenne Inhalt oder Zeitpunkt, damit wir deine Einträge finden.
- Wir prüfen die Anfrage und löschen deine Daten innerhalb von 30 Tagen.support@civocolor.com
Was gelöscht und was aufbewahrt wird
| Daten | Was passiert |
|---|---|
| Nutzungsereignisse in der App, Nutzerprofil und Antworten beim Einstieg | Gelöscht |
| Von dir gesendetes Feedback (Text, Screenshots, Logs) | Gelöscht |
| Aufzeichnungen zu Push-Benachrichtigungen | Gelöscht |
| Anonyme Nutzer-ID und Einträge bei unseren Dienstleistern (RevenueCat, Google Firebase) | Wir bitten die Dienstleister um Löschung |
| Abo-Transaktionsdaten | Nur so lange aufbewahrt, wie Steuer-, Prüf- oder andere gesetzliche Pflichten es verlangen, dann gelöscht |
| Firebase Analytics und Crashlytics Daten | Werden außerdem von Google nach 14 Monaten (Analytics) bzw. 90 Tagen (Absturzberichte) automatisch gelöscht |
| Werbedaten bei Google AdMob | Gemäß Googles eigenen Aufbewahrungsrichtlinien; du kannst deine Werbe-ID in den Geräteeinstellungen zurücksetzen oder löschen |
Alle Details stehen in der Datenschutzerklärung (Abschnitte 4 und 10).